Nhiệm Vụ Của Nhân Viên Bảo Vệ Ngân Hàng

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ ngân hàng cần phải làm là đảm bảo trật tự an ninh và an toàn cho con người và tài sản của ngân hàng. Đối với mỗi nhân viên bảo vệ sẽ thực hiện ở các nhiệm vụ khác nhau trong ngân hàng. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao thì nhân viên bảo vệ ngân hàng cần phải được trang bị đầy đủ các nghiệp vụ và kỹ năng vững vàng. Dưới đây là các thông tin chi tiết, mời các bạn hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé.

Giới thiệu chung về nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ ngân hàng

• Nhân viên bảo vệ ngân hàng cần tham gia đầy đủ các khóa đào tạo nghiệp vụ bảo vệ ngân hàng
• Cần tìm hiểu rõ phương án bảo vệ ngân hàng đang làm nhiệm vụ bảo vệ
• Nắm rõ nội quy và quy định của ngân hàng đối với nhân viên ngân hàng và khách hàng
• Nắm vững chức năng và quyền hạn của nhân viên bảo vệ ngân hàng
• Chấp hành đúng quy định của công ty bảo vệ và đúng theo quy định của pháp luật về hoạt động bảo vệ
• Cần thông thạo quy trình khách hàng đến ngân hàng để giao dịch
• Lập báo cáo để bàn giao cho ca tiếp theo
• Khi thực hiện nhiệm vụ cần mặc đồng phục đầy đủ, bảo hộ và các dụng cụ cần thiết.
• Nhân viên bảo vệ ngân hàng phải là người trung thực, dũng cảm, luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
• Đảm bảo trật tự an ninh và an toàn cho ngân hàng, cây ATM, phòng giao dịch.
• Bảo vệ cho con người và tài sản tại ngân hàng
• Cần xử lý toàn bộ sự việc liên quan đến các hoạt động bảo vệ ngân hàng

>> Xem thêm: Cách Lập Phương Án Bảo Vệ Ngân Hàng Hiệu Quả

Giới thiệu chi tiết nhiệm vụ của nhân viên ngân hàng tại các vị trí

Nhiệm vụ tại vị trí cửa chính

• Giám sát tại vị trí cửa chính ngân hàng, phòng giao dịch ngân hàng
• Đảm bảo tình hình an ninh, trật tự tại khu vực cửa chính phòng giao dịch ngân hàng.
• Cần kiểm soát lượng khách hàng đến giao dịch tại ngân hàng, mở cửa đón khách và hướng dẫn khách đến quầy lấy số để thực hiện giao dịch.
• Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ ngân hàng cần chỉ dẫn khách hàng khi cần thiết, hướng dẫn các thao tác trên máy tính nếu khách hàng chưa quen.
• Kịp thời phát hiện các đối tượng tình nghi đột nhập vào ngân hàng
• Hướng dẫn khách hàng lấy số, chờ đến lượt đảm bảo trật tự tránh gây ồn ào
• Kịp thời xử lý các hành vi gây rối, trộm cắp tài sản tại ngân hàng
• Thực hiện theo đúng quy tắc của ngân hàng, xây dựng chất lượng phục vụ khách hàng tốt nhất
• Đảm bảo thực hiện đúng nội quy của ngân hàng, đối với khách hàng đến giao dịch không được đội mũ bảo hiểm và mặc áo chống nắng kín người…khi bước vào ngân hàng.
• Ngăn chặn các đối tượng như: tiếp thị, quảng cáo, phát tờ rơi…thâm nhập vào ngân hàng bằng cửa chính.
• Thực hiện và triển khai theo đúng yêu cầu công việc từ ban chỉ huy, những công việc liên quan tại ngân hàng
• Lập báo cáo diễn biến của ca trực và bàn giao chi tiết lại cho ca trực sau.
• Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đảm bảo tình hình an  ninh, an toàn cho ngân hàng.

Nhiệm vụ của nhân viên ngân hàng tại vị trí gửi xe

• Trực tại vị trí gửi xe của khách hàng, 
• Cần sắp xếp bãi gửi xe một cách khoa học, đảm bảo thuận tiện và an toàn giao thông cho khách hàng.
• Chủ động đón khách và hướng dẫn khách để xe vào đúng vị trí.
• Ghi và phát vé cho khách hàng, sắp xếp xe ngay ngắn.
• Coi xe cho khách trong thời gian vào ngân hàng thực hiện giao dịch, đảm bảo không mất mát hay thất thoát.
• Lấy xe giúp khách hàng, thu vé xe và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
• Nhắc nhở khách hàng khi vào ngân hàng giao dịch nên để mũ bảo hiểm và áo chống nắng ở ngoài xe.
• Phối hợp cùng bảo vệ ở vị trí cửa chính ngân hàng để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng đến giao dịch.

Thực hiện nhiệm vụ tại vị trí giám sát quầy giao dịch

Nhiệm vụ tại vị trí giám sát bảo vệ chính là nhân sự cơ động, quản lý nhiều phòng giao dịch ngân hàng.

Chức năng:

• Quản lý các điểm phòng giao dịch ngân hàng đã được chỉ thị.
• Quản lý nhân sự bảo vệ tại các phòng giao dịch của ngân hàng
• Quản lý và giám sát nhân viên bảo vệ tại mỗi phòng giao dịch
• Tiếp thu ý kiến và phản hồi từ quản lý phòng giao dịch ngân hàng về chất lượng bảo vệ tại phòng giao dịch ngân hàng.

Thực hiện nhiệm vụ:

• Phân công lịch trực cho nhân viên tại các phòng giao dịch ngân hàng
• Bố trí nguồn nhân sự hợp lý, đảm bảo luôn cung cấp đủ nhân lực làm việc tại phòng giao dịch.
• Hướng dẫn nhân viên bảo vệ làm nhiệm vụ tại các phòng giao dịch ngân hàng
• Chấm công cho nhân viên bảo vệ thuộc bộ phận mình quản lý
• Thường xuyên kiểm tra và giám sát nhân viên tại các phòng giao dịch ngân hàng.
• Hàng tuần cần họp định kỳ với quản lý phòng giao dịch, triển khai ý tưởng bảo vệ cho toàn thể nhân viên bảo vệ.

>> Xem thêm: Bản Mô Tả Công Việc, Nhiệm Vụ Của Nhân Viên Bảo Vệ Bệnh Viện Chi Tiết Nhất

Bảo vệ Song Hỏa Long, cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng uy tín, chuyên nghiệp 

Hiện nay có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng. Nhưng không phải đơn vị nào cũng đảm bảo uy tín, mang đến cho quý khách hàng chất lượng dịch vụ bảo vệ uy tín nhất. Công ty bảo vệ Song Hỏa Long với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng đội ngũ nhân viên bảo vệ có nghiệp vụ cao, được huấn luyện đầy đủ các kỹ năng bảo vệ và trang bị đầy đủ công cụ dụng cụ cần thiết.

Với số lượng nhân viên bảo vệ gần 500 người, Bảo vệ Song Hỏa Long cam kết đáp ứng kịp thời cho khách hàng về quân số cần thiết, đảm bảo tình hình an ninh tốt nhất, đặc biệt tại những khu vực mang tính đặc thù cao như ngân hàng. Ngân hàng không chỉ được giám sát chặt chẽ bởi đội ngũ nhân viên bảo vệ mà còn được giám sát bằng hệ thống camera hiện đại được bố trí ở khắp mọi nơi.

Trên đây là toàn bộ những thông tin chi tiết về nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ ngân hàng. Mong rằng với những thông tin chia sẻ này các bạn có được cái nhìn tổng quan hơn và đưa ra sự lựa chọn phù hợp. Nếu bạn đang có nhu cầu thuê nhân viên bảo vệ chất lượng thì hãy đến ngay với Bảo vệ Song Hỏa Long để được tư vấn đầy đủ bạn nhé.